Objectifs Général

La formation aura pour objectif de permettre au personnel en charge de l’accueil d’actualiser leurs compétences en vue d’adopter les attitudes, la posture et les gestes appropriés pour assurer l’accueil et l’accompagnement des personnes présentant un handicap.

Objectifs Pédagogiques

Analyser sa pratique actuelle
Comprendre les situations de handicap
Changer le regard sur les personnes handicapées
Acquérir les attitudes et les comportements adaptés à un accueil de qualité
Maîtriser les gestes et postures appropriés en fonction du type de handicap
Sécuriser les interventions de manutention manuelle
Organiser le travail de façon plus ergonomique et plus efficace

Moyens et méthodes pédagogiques

Notre objectif : garantir l’efficacité des formations par des méthodes pédagogiques actives et participatives

Conseils concrets et retour d’expérience du formateur(trice) expert(e) et des participant(e)s
Alternance d’apports théoriques, méthodologiques et démonstrations
Exercices pratiques, jeux de rôle et études de cas

Modalités pratiques

Public Vise

Personnel soignant

Intervenante

Professionnel(le) de santé possédant une expertise dans l’accompagnement du handicap chez la personne âgée

Durée

2 jours

Format

Formation en présentiel

Effectif

Groupe de 4 à 12 personnes

Prérequis

Pas de prérequis nécessaire

Contenu pédagogique

Partie 1 - ANALYSE DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ACTUELLES ET DES DIFFICULTES LORS DE L’ACCUEIL ET LA PRISE EN CHARGE DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

La mise en place d’un dispositif individualisé de formation correspond à la volonté, pour Espace Formation Consulting, de développer une démarche pédagogique centrée sur les besoins de formation personnalisés de chaque participant(e), répondant ainsi aux exigences de leur emploi et à leurs objectifs. Aussi, les pratiques professionnelles des participant(e)s seront analysées au démarrage de l’action afin d’ajuster les apports de la formation.

Partie 2 – RAPPEL - ACCUEILLIR DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Le handicap – Présentation et caractéristiques
Accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap :
Se situer en tant que professionnel face au handicap
L’accueil physique – Développer les attitudes, les gestes et les postures appropriés :
Les clés pour un accueil de qualité
La fonction d’accueil et de service
La prise en charge des personnes en situation de handicap
Le premier contact
L’écoute, le questionnement, l’identification de la demande de l’interlocuteur et la reformulation
La gestion des consignes de sécurité
La prise en compte des spécificités du handicap de chacun
Les différents types d’accompagnement en fonction du handicap :
Personne à mobilité réduite
Malvoyant
Mal entendant
Personne présentant un handicap mental

Suivi et évaluation de la formation

Une évaluation des acquis

Une évaluation des acquis en termes de savoirs et savoir-faire sera réalisée au début et à la fin de l’action de formation afin d’évaluer les acquis des participant(e)s et la montée en compétences des participant(e)s

Une évaluation de la satisfaction

Un questionnaire en fin de formation permettra aux participant(e)s via un QRCode d’évaluer l’action de formation

Une attestation de fin de formation

Une attestation individuelle sera transmise à l’issue de l’action de formation

Accueil des personnes en situation de handicap